Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.)
Lolabomb.com’dan alışveriş yapmak güvenli mi?
Ziyaretçilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliği
bizim için çok önemlidir. Lolabomb.com,
kişisel verilerin toplanması ve saklanması konusunda en üst güvenlik
önlemlerini kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz bankalara şifreli bir
şekilde gönderilmekte
ve Lolabomb.com tarafından saklanmamaktadır.
Sipariş verebilmek için Lolabomb.com'a üye olmak zorunda mıyım?
Üyelik zorunluluğu yoktur fakat siparişlerinizi daha kolay vermek, siparişinizi takip etmek veya iptal,iade işlemlerini çok daha hızlı yapabilmek ve son kampanyalardan haberdar olmak için üye olmanız tavsiye edilir.
Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol etmelisiniz. Kargo yetkilisi, kargo paketinde veya içeriğinde herhangi bir sorun olması durumunda size yardımcı olacaktır. Böyle bir durumda kargoyu teslim almamanız ve kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanak, ürün değişimi veya ücret iadesi sürecinde işlemlerinizi kolaylaştıracaktır. "Hasar Tespit Tutanağı” olmadan teslim alınan ürünlerdeki hasardan/deformasyondan Lolabomb.com sorumlu değildir.
Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?
Siparişinizi kargoya verilmeden önce +90 (850) 336 56 52 no'lu telefondan ya da siparis@lolabomb.com adresinden ulaşarak değişiklik talebinizi iletebilirsiniz.
Hangi ödeme şekilleri ile alışveriş yapabilirim?
Kredi kartı, havale/EFT ve Kapıda Nakit ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Havale/EFT seçeneği ile ödeme yapmak istiyorum, hesap bilgileriniz nedir?
Türkiye Garanti Bankası
LOLABOMB KOZMETİK ANONİM ŞİRKETİ
Türkiye Garanti Bankası Şube No: 784
Hesap No: 784 / 6297180
IBAN: TR25 0006 2000 7840 0006 2971 80